İletişim Politikası

İletişim Politikası

Müşterilerimiz, ziyaretçilerimiz ve iş ortaklarımız ile açık, hızlı ve güvenilir bir iletişim kurmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda, iletişim süreçlerimiz aşağıdaki şekilde düzenlenmiştir:

  1. İletişim Kanalları

    • E-posta: cammhizz34@gmail.com

    • Telefon: [+05415617040]                                                                             

    • Adres:Konya Karatay Akabe mahallesi Şehit Hüseyin Ceran Sokak Akkonak Sitesi 21/20

      • E-posta ve iletişim formu mesajlarına en kısa sürede cevap verilir.

      • Telefon ile yapılan başvurular anında veya en geç aynı iş günü içinde yanıtlanır.

      • Sosyal medya üzerinden gelen mesajlara en kısa sürede içinde dönüş yapılır.

       

  2. Gizlilik ve Veri Güvenliği

    • İletişim sırasında paylaştığınız kişisel bilgiler, yalnızca size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılır.

    • Bilgileriniz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve KVKK’ya uygun şekilde korunur.

  3. Geri Bildirim ve Şikâyetler

    • Memnuniyetinizi artırmak ve hizmet kalitemizi geliştirmek için geri bildirimlerinize önem veriyoruz.

    • Şikâyetlerinizi e-posta veya iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz; şikâyetlere en kısa sürede çözüm odaklı yanıt verilir.