Cayma Hakkı

Cayma Hakkı

VAZGEÇME HAKKI

Cayma hakkı

On dört gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize net bir beyan (örneğin posta, faks veya e-mail) göndermelisiniz. Bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında. Zorunlu olmayan ekteki model iptal formunu kullanabilirsiniz.
İptal süresine uymak için cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirimi iptal süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Değişiklik Hakkı

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan firmamız, satın aldığınız ürünün görseldeki gibi olmaması, bozuk, kırık ya da çatlak bir şekilde teslim edilmesi durumunda, değişim hakkı sunmaktadır.
Değişim talepleri, müşteri isteğine bağlı olarak karşılanmaktadır ve bu süreç ürünün firmamıza iade edilmesi üzerine gerçekleştirilmektedir.
Müşteri memnuniyeti odaklı politikamız çerçevesinde, değişim sürecinde titizlikle hareket ederek en hızlı ve etkili çözümü sağlamayı hedeflemekteyiz.
İade işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeden geri çekilirseniz, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri size borçlu olacağız (bizim tarafımızdan sunulandan farklı bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç, en ucuz standardı seçtiniz teslimat) derhal ve en geç bu sözleşmenin feshine ilişkin bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde.
Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şey üzerinde anlaşmaya varılmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanıyoruz; hiçbir koşulda bu geri ödeme için sizden ücret talep edilmeyecektir.
İade edilen malları alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sağlayana kadar, hangisi daha önceyse, geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya bize teslim etmelisiniz.
Malları on dört günlük süre dolmadan geri gönderirseniz, son tarih karşılanır.
Malları iade etmenin doğrudan masraflarını üstlenirsiniz.
Yalnızca, malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanlar dışında, elleçlemeden kaynaklanan herhangi bir azalan değerden siz sorumlusunuz.
Ürün aşınma veya hasar belirtileri gösteriyorsa geri ödeme yapılmaz.

Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)

  • Ben/biz () işbu belge ile benim/bizim () tarafından aşağıdaki malların satın alınması ()/aşağıdaki hizmetin sağlanması ()
    için akdedilen sözleşmeyi feshederiz

  • () tarihinde sipariş verildi/() tarihinde alındı

  • Tüketicinin/tüketicilerin adı

  • Tüketici(ler)in adresi

  • Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca kağıt üzerinde bildirim varsa)

  • Tarih

(*) Uygun olmadığında silin.

Adı Soyadı: Mustafa Demiroğlu

Adres: Şehit Hüseyin Ceran Sokak 21/20 Akabe mahallesi Şehit Hüseyin Ceran Sokak Akkonak Sitesi

Şehir: Konya

Posta Kodu: 42020

Telefon Numarası: 05415617040

E-posta Adresi: demiroglumm042@gmail.com